ココロライフがシャープマスクの影響でサーバーダウン？対処法はある？

シャープのマスクが一般発売開始後サーバーにアクセスが集中して「会員登録ができない」「マスク購入ページまでいかない」といった声があがっていますね！

ついにはココロメンバーIDでログインしてアプリから操作スマート家電も使えなくなってしまったようです。

きっとアクセス集中するから販売開始したら「サーバーがダウンする」とSNS上で言われていましたが、相当数のアクセスがあったようで皆さんが懸念してた通りサーバーがだうんしたようですね。

シャープもサーバーがダウンすることを想定していなかったのでしょうか？

きっとサーバーがダウンしたことで復旧の対応をしてくれてると思いますのでいつごろ復旧するのか調べてみました！

 

ココロライフのサーバーダウン

【速報】SHARPのマスク購入サイト、開設約5分でサーバーダウンし購入不可になる。 pic.twitter.com/TmsogLlaWL

— マジョリティ赤坂 (@majoritai) April 21, 2020

シャープさん…
たくさんのアクセスがあることはわかってるんだからもう少しサーバー強くできなかったの？
でも無理があるかぁ… pic.twitter.com/szsngNaEXk

— 🖥️じゃわさん💥 (@B_javacurry) April 21, 2020

✅シャープのマスク
・マスクの数が足りずマスクの希少性up
・値段は高いが50枚入り日本製の安心感
・これから先の在庫確保もされていることに対する安心感

結果、多くの人がアクセスしサーバーダウン。マスク配布の先行きは未だ不透明ですね…#シャープマスク #コロナウイルス

— とある大学生 (@ne__mu__i__zo) April 21, 2020

シャープの通販サイトでマスク買おうと思って行ったらサーバーダウンしていて買えなった

— TUKTUK@格ゲーど初心者 (@otae_hanazono24) April 21, 2020

シャープ会員ＨＰ（ココロライフ）…サーバーダウンしてる。

— たかℹ︎4/21休(☁→☀)⚠全国で緊急事態宣言発令中⚠◆臨時休業中 (@twtaka_jp) April 21, 2020

ココロライフのサーバー復旧はいつ？

まだシャープの公式ツイッターや公式HPでは復旧に関しての告知はされていません。

「だ今、アクセスが集中しており、販売サイトにつながりにくい状態が続いております。お時間をおいて再度お試しください。ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。」

の記載のみです。

復旧に関して何か情報が入りましたら追記します。

IoTの増強が優先？

やっぱりちょっと無理が有ったね (´･ω･`) (やっちまったな)

販売サイトだけが落ちたならまだしも「IoT機器の操作が出来なくなる」のは、もはや「大規模システム障害」と言えるレベル。しかも、「IoTの脆弱性を露呈した形」なので、狙われる確率が高くなった。IoTの増強は緊急で行う必要があるかも？

— 俺丸たけ (@oremaru_take) April 21, 2020

IoT機器のIDとココロメンバーのIDが同じなためココロライフのサーバーがダウンしたことでIoT機器の操作ができなくなっているようです。

IoT機器を日常的に使用している人には大問題なのでマスク販売よりも優先的に対応してほしいいですね。

同じサーバーなので起きてしまったことだと思われるので迅速に対処してほしいですよね。

このまま５月10日までマスク販売は毎日続く予定なので対応をしていかないとIoT機器利用者は大変なことになってしまいますね。

 

IoT機器の操作ができない声

SHARPマスクのおかげでIOT機器使えない😇 pic.twitter.com/YMUYcCgpvp

— まいまいまき (@maimaimaiden2) April 21, 2020

SHARPのマスク販売サイトとIoT機器の管理システムを同じサーバーで稼働させたらまとめて死んでシャープ製のエアコンから何から使えなくなるとかお前ホントそういうとこだぞ、あといつも饒舌なシャープのTwitterが今朝から完全に沈黙しててお前ホントそういうとこだぞって俺の心の中のマツコがキレてる

— ろいつい (@roy_twi) April 21, 2020

COCORO KITCHENに接続できず、ホットクックのレシピがダウンロードできません。
恐らく、マスク販売サイトとサーバを共有しているかと思われますが、御社のIoT機器全てに影響が出ています。サーバを分けていただけませんか？クラウドサービス等を使ったサイト構築のお手伝いなどさせていただきますよ。

— Izu (@IzuIzuIzuIzu) April 21, 2020

おいマスクのせいでシャープの鯖落ちてうちのホットクックがネット機能死んでるせいでごはんがつくれねぇ！

— ぼえぼえ (@boeboe_game) April 21, 2020

 

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